Olympus Austria Ges.m.b.H. (OAU) | Medical SystemsIT Healthcare Support / Fachinformatiker im Bereich System Integration & Application Spezialist (m/w/d) im Außendienst - ÖsterreichIhre Aufgaben* Verantwortung für den umfassenden Kundenservice unserer Produktlösungen im Bereich Systemintegration (Gerätesteuerung, Videomanagement und Dokumentationssysteme)* Projektkoordination, Installation, Konfiguration und Abnahme der Systeme während der Installationsphase* Durchführung von Schulungen für Kunden* Telefonische Kundenbetreuung und Fernwartung zur Lösung technischer Störungen und/oder Einspielen von Updates in der Nutzungsphase* Bearbeitung von Reklamationen* Erstellung von Übersetzungsdateien für die Benutzeroberfläche (GUI)* Koordination der Ersatzteilbeschaffung* Durchführung interner Systemtests bei neuen Releases* Installation von Systemen für Kundenpräsentationen und Messeauftritten