APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.

Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und liebst es, Dinge ins Rollen zu bringen? Dann werde Teil eines Teams, das Kundenservice nicht nur lebt, sondern immer wieder neu denkt - mit Initiative, Herz und einem starken Team im Rücken.

Aufgaben

• Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kundenkreis und unterstützt aktiv beim Aufbau und der Pflege langfristiger Beziehungen.
• Als zentrale Ansprechperson für Kunden stehst du für alle Anliegen beratend und lösungsorientiert zur Seite.
• Die Dokumentation und Pflege aller relevanten Aktivitäten im CRM-System gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
• Du erstellst individuelle Angebote und bearbeitest eingehende Anfragen professionell und zeitnah.
• Du behältst den Überblick über laufende Vorgänge, gibst proaktiv Rückmeldungen an Kunden und klärst bei Bedarf offene Punkte.
• Reklamationen nimmst du auf, bearbeitest sie gewissenhaft und sorgst für eine transparente Kommunikation.
• Auch die Prüfung von Abrechnungen und die Bearbeitung von Rückfragen oder Differenzen gehören zu deinen Aufgaben.
• Zusätzlich unterstützt du im Bereich Mahnwesen sowie bei der Erfassung und Nachverfolgung von Schadensfällen.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, o.ä.)
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und in der Kundenbetreuung
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Führerschein B + eigener PKW zum Erreichen des Arbeitsortes

• Du gehst mit Einsatzfreude an neue Aufgaben heran und fühlst dich im Team am stärksten.
• Im Kontakt mit Kunden überzeugst du durch eine positive Ausstrahlung, Serviceorientierung und sicheres Auftreten in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Ein wirtschaftlicher sicherer Arbeitsplatz.
• Betriebsratsleistungen im Sinne von finanzielle Zuschüssen.
• Ein Mindestgehalt von €2.700,00 brutto im Monat - Natürlich wissen wir dein Können und deine Erfahrung zu schätzen und sind bereit dies zu überzahlen.

Wir freuen uns darauf DICH kennen zu lernen!

Benefits:

• Aus- und Weiterbildung

• Flexible Arbeitszeit

• Mitarbeiterevents

• Parkplatz

JBG81_AT