Dieser Job ist abgelaufen.

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Service Desk Mitarbeiterin (m/w/d), Saint Pölten

Austria, Lower Austria, Saint Pölten
Letztes Update 2024-07-12
Läuft ab 2024-07-11
ID #2189774021
Free
Service Desk Mitarbeiterin (m/w/d), Saint Pölten
Austria, Lower Austria, Saint Pölten,
Geändert June 12, 2024

Beschreibung

Job Description Zur Verstärkung in unserem Team suchen wir ab sofort wieder eine/n Service Desk Mitarbeiter In für unseren Kunden in St.

Pölten. Deine Aufgaben: Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen Erstkontakt aller eingehenden Ticketanfragen Analyse und Entstörung von Problemen Tests auf Kundenhardware nach Leitfadendurchführen Prozessüberwachung nach vordefinierten Parametern Initiierung von Eskalationen Voraussetzungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HTL, etc..) Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 Lösungsorientierter und sorgfältiger Arbeitsstil Teamfähig Grundlegendes IT- Verständnis, Zusammenhänge erkennen & verarbeiten Vorteile Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld Interessanten Aufgabenbereich Langfristige Beschäftigung und hervorragende Aufstiegschancen  Ansprechendes Gehalt und Sozialleistungen Attraktive Arbeitszeiten Arbeitsbeginn: ab sofort Für diese Stelle bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von monatlich EUR 1.950,- brutto auf Vollzeitbasis.

Die Bereitschaft zur (deutlichen) Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation bzw.

Berufserfahrung gegeben.

Requirements • Abgeschlossene Berufsausbildung (Schwerpunkt Informatik von Vorteil) • Sehr hohe IT Affinität • Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw.

Erfahrung im IT-Support • Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10 Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/O365, MS Teams, MS One Drive, Linux • Kenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (von Vorteil) • Kompetente Ansprechperson mit Freude an einer kommunikativen und abteilungsübergreifenden Tätigkeit • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Jobdetails

Auftragstyp: Vollzeit
Vertragstyp: Dauerhaft
Gehaltsart: Monatlich
Besetzung: Service desk mitarbeiterin (m/w/d)

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