Wir sind ein Unternehmen im Bereich Mystery Shopping und arbeiten mit renommierten Unternehmen zusammen, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mystery Shopper in Österreich.
Aufgaben
- Durchführung von Mystery Shopping Aufträgen in verschiedenen Branchen und Märkten
- Beobachtung und Bewertung des Kundenerlebnisses vor Ort
- Dokumentation der Beobachtungen und Bewertungen gemäß den vorgegebenen Kriterien
- Ausfüllen von Fragebögen über die durchgeführten Mystery Shopping Aufträge
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Erkenntnisse und Verbesserungspotenziale zu diskutieren Sie besuchen ein bestimmtes Unternehmen und lassen sich dort zu einem Produkt beraten. Im Anschluss füllen Sie einen Fragebogen aus. Natürlich erklären wir Ihnen vorab worauf Sie achten müssen.
Wir schreiben QUALITÄT ganz groß. Daher pflegen wir den Kontakt mit unseren Testkäufern. Wir schulen und unterstützen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.
Profil
- Mindestens 20 Jahre alt
- PKW-Führerschein
- Interesse an Marktforschung und Mystery Shopping
- Kommunikationsfähigkeit und gute Beobachtungsgabe
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Durchführung von Aufgaben
- Grundlegende Computerkenntnisse
Wir bieten
Wie viele Aufträge Sie annehmen und wann Sie diese durchführen, dürfen Sie flexibel entscheiden.
Uns ist es wichtig, Sie in allen Schritten zu unterstützen, dafür sind wir telefonisch stets erreichbar und helfen gerne weiter.
Wir haben Aufträge in ganz Österreich, derzeit vorallem in Vorarlberg, Tirol (Zams), Salzburg und Oberösterreich (Braunau).
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