Wir sind 1.400 Mitarbeiter aus über 20 Nationen mit verschiedensten Kulturen, Religionen und Gesichtern. Wir sind Store Makers mit Innovationsgeist, Out of the Box-Thinking, Entschlossenheit und Charisma. Wir sind umdasch The Store Makers – ein vertrauter Partner für außergewöhnliche Ladenbau-Lösungen. Und genau deswegen sucht umdasch außergewöhnliche Mitarbeiter – Wir suchen Menschen, die Menschen begeistern.STELLENBESCHREIBUNGDu arbeitest gerne im Team und mit Kunden? Du bist proaktiv, ergebnisorientiert und koordinierst gerne Prozesse? In dieser Position bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. * Eigenständige Abwicklung von Service Level Agreements sowie Aufnahme und Organisation von Kundenanliegen und Reklamationen (Telefon und Email) * Steuerung der Waren-Rückabwicklung (RMA) und Einleitun