Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5 Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m großen Spa-Bereich, 10.000 m Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und jede weiter Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
Wir bieten
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Buddy-Programm
- Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen)
- Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
- Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
- Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
- Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
- Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Eine Beschäftigung ist in Voll- oder Teilzeit nach Absprache möglich.
Bei 40h und 5 Tagen pro Woche, beträgt das monatliche Bruttogehalt € 2.073,-Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
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