Ihr Profil:
eine abgeschlossene technische Ausbildung (KFZ-Lehre / HTL) von Vorteil, jedenfalls eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung einschlägige Erfahrung aus genanntem Tätigkeitsbereich können Sie vorweisen technisches Verständnis im Automotive-Bereich von Vorteil Affinität zu digitalen Lösungen und Tools ist vorhanden der Position angemessene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind eine motivierte und kommunikationsfähige Persönlichkeit mit serviceorientiertem Denken und verantwortungsbewusstem Auftreten eine genaue und selbständige Arbeitweise rundet Ihr Profil perfekt ab Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen via Ticket-System und Telefon Analyse und Behebung von Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen Partnern Unterstützung der Kunden bei der täglichen Nutzung der digitalen Anwendungen und Prozesse Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen Auskunftserteilung über Lieferzeiten, Teileersetzungen und Preise Bearbeitung von Rücklieferungsanträgen und technischen Werksanfragen Unterstützung bei internationalen Käufen und Imports Unser Angebot:
eine attraktive Dauerstelle in einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe mit absolut stabilem Hintergrund ein sicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten kurze Entscheidungswege mit entsprechendem Gestaltungsspielraum Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeitmodelle, auch Homeoffice und Gleitzeit möglich Mitarbeit in einem dynamischen Team mit sehr gutem Betriebsklima eine professionelle Einschulung spannender und eigenverantwortlicher Aufgabenbereich diverse, attraktive Benefits sowie Vergünstigungen das angegebene Gehalt ist wenig aussagekräftig, da abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung eine Überzahlung budgetiert ist Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Es erwartet Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet!
Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung senden Sie uns bitte per E-Mail bzw. nutzen Sie gerne auch die Möglichkeit zur Online-Bewerbung!